Allez-y, laisser vos clients parler!
Ce matin, j'étais dans la navette m'amenant de Lévis (Québec) à Montréal pour une rencontre traitant des statistiques et des projets pour l'ensemble des sites Web de notre entreprise. Le voyage étant particulièrement long (tout près de 3 heures avec le traffic…), l'occasion était donc idéale pour effectuer certaines lectures que je n'ai, autrement, pas le temps de faire.
Il y a quelques jours, j'ai téléchargé et imprimé l'ebook "Flipping the Funnel, Give Your Fans the Power to Speak Up" de Seth Godin. Tout d'abord, il m'a rarement été donné de lire un texte aussi intéressant. Peu importe vos connaissances techniques sur Internet, si vous êtes spécialistes en marketing, oeuvrez en communications marketing, en publicité ou êtes dans un secteur connexe, vous vous devez de lire ce papier.
La ligne directrice de Seth Godin est simple :
Turn strangers into friends.
Turn friends into customers.
And then… do the most important job :
Turn your customer into salespeople.
Mais comment?
C'est pour cela que vous devez lire "Flipping the Funnel". Faites-le, vous ne le regretterez pas.
